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券商新手如何拓展业务线上吸引客户有哪几种方式

星空 星空
2024-11-22 08:30

证券行业获客展业的历史演变

在证券行业的发展历程中,获客展业的方式经历了从早期跑马圈地的传统方式,到互联网获客的现代化转变。早年,券商主要通过开设营业部、招收员工以及外部经纪人制度来扩大市场份额。然而,随着市场的变化和技术的进步,券商开始探索更加高效和创新的获客方式。

证券营业部传统获客方式分析

1.银证合作

银证合作是证券营业部最主要的获客方式之一。通过派驻客户经理到银行营业网点开展业务,或者与合作的银行支行共同举办活动,从而获得客户或潜在客户。这种方式依赖于银行既有客户资源,通过合作共赢实现获客目的。

2.开发熟人和转介绍

一方面,是通过客户经理自身的熟人市场;另一方面,是营业部沉淀下来的客户资源池。新人的第一单往往来自于亲戚、朋友、同学、同事等熟人。通过提高客户对客户经理的粘性和满意度,进行转介绍。

3.电话营销

电话营销是券商主要的传统获客方式之一。电销的效果依赖于电话号码的质量和业务员自身的素质、热情。电话号码来源可能是营业部通过开展活动或其他渠道获取,也可能是相关部门基层管理者通过自己的渠道获取。电销对经纪人、客户经理的能力和心态有较大考验。

证券营业部一线员工的战斗力

在客户开发过程中,营业部的经营情况主要还是看一线员工的战斗力。营业部层面只能从销售渠道的铺设、销售技巧与专业知识的传授等方面对一线客户经理进行支持。整体而言,券商能提供给一线销售人员的武器非常有限。

传统获客方式的优势与局限性

以上三种传统获客方式在早期为证券营业部带来了较大的市场份额,但随着市场环境的变迁,这些方式的局限性也逐渐显现。例如,银证合作依赖于银行客户资源,转介绍受限于客户经理的社交圈,电话营销则面临呼叫量不足等问题。

证券行业获客展业趋势展望

随着互联网技术的不断发展,证券行业获客展业的方式也在不断变革。未来,券商将更加注重线上渠道的拓展,通过大数据、人工智能等技术手段,实现精准营销和个性化服务,提升客户体验和满意度。

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声明 图片声明:来自Pexels,基于 CC0 协议。
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