上交所宕机是怎么回事
2024年9月27日上午,上交所交易系统发生宕机事件。从现象来看,多位投资者反映开盘后既无法卖出也无法撤单,有券商发现上交所报单有延迟或失败,初步排查是交易所系统导致。从10:08以后,上证指数显示成一条直线。整个上午,上交所股票竞价交易出现成交确认缓慢的异常,这就是上交所宕机的基本情况。其原因是多方面的,从市场情况来看当时股市火爆,成交额瞬间突破万亿,大量资金涌入和新股民进入市场,使得交易量激增,而交易系统可能没有足够能力在短时间内处理这么大的交易量,导致系统不堪重负。也有观点认为存在技术故障方面的原因,不过官方的技术故障说法难以让所有人信服,毕竟上交所的交易系统经历了多年发展和完善,按常理不应该轻易被这样的交易量击垮。另外还有一些阴谋论观点,但缺乏确凿证据。
上交所宕机事件影响范围广泛。投资者方面,许多投资者在交易高峰期无法及时进行操作,错失了套利机会,部分投资者的委托单在收盘后甚至深夜才显示成交,正常的交易节奏被打乱。对于券商而言,全行业均出现委托报单及撤单响应慢的情况,多家券商向分支机构通报了报单延迟的情况,并积极采取措施安抚投资者情绪,配合上交所进行故障排查和处理。炒股软件如同花顺等也受到波及,投资者反映有交易延迟或无法登录的问题,同花顺等也在紧急处理,但一时难以确定问题到底是出在上交所还是自身。
上交所宕机时的市场背景
在宕机之前,A股市场迎来了罕见的强势反弹,股指在过去三天从2700点迅速飙升至3000点,短时间内修复了过去3-4个月的跌幅。市场情绪极为高涨,投资者纷纷看好即将到来的牛市,这种火爆行情吸引了大量资金和新股民“上车”。这使得上交所的交易压力剧增,为宕机事件埋下了隐患。
上交所宕机中的交易情况
1.投资者的操作受到极大限制,无法卖出和撤单是最直接的表现,很多投资者原本计划好的交易策略无法执行。
2.成交确认缓慢,真实的交易情况被扭曲,比如沪指涨幅严重失真,成交量比真实情况缩水,成交额和涨幅与深指相比存在很大差异。
3.投资者的委托单出现混乱情况,有投资者买股票没成功撤单后多次购买不成,收盘没看到股票但晚上账户显示全部成交成重仓票,还有股民一直买入首创证券未撤单,收盘显示废单但后来却买入了还欠账户钱(相当于融资额用了2万)。
上交所宕机对不同群体的影响
1.对于散户来说,这是一次沉重的打击。他们错过了最佳的交易时机,损失了宝贵的资金,而且很多散户本来资金就有限,这样的事件可能会让他们对股市的信心产生动摇。
2.私募的日子也不好过,中性策略一般是多一揽子股票和空股指期货(比如挂钩沪深300指数),股市暴涨又无法补充保证金很容易产生爆仓情况,虽然量化私募目前杠杆2倍风险已大幅减小,但交易确有受到影响,仓位和成交情况无法及时掌握,只能暂停上交所股票的交易等待系统恢复正常,不过其他交易不受影响。
3.券商方面,全行业出现委托报单及撤单响应慢的情况,需要不断地安抚投资者情绪,并且配合上交所进行故障排查等工作,增加了很多额外的工作量和压力。
上交所宕机后的官方举措
1.上交所两度发布公告,先是上午11:00称“正在就相关原因进行排查”,再是傍晚之时发布致歉公告,表示“今日开盘后,本所股票竞价交易出现成交确认缓慢的异常情况,并导致交易受到影响。经处置,股票竞价交易于11点13分起逐步恢复。对于该异常情况的发生,本所深表歉意。”
2.上交所工作人员积极行动,对交易系统进行全面检查,试图确定问题的根源所在,以尽快恢复正常交易秩序。
与其他交易所宕机事件对比
1.东京证券交易所,2012年2月和2018年10月系统出现故障,2018年10月9日故障原因是某证券公司误发送大量电子数据,严重超出系统处理能力,这和上交所宕机的市场火爆、交易量突增的原因有所不同。
2.纳斯达克交易所,2013年8月出现严重的技术故障导致交易全面瘫痪,2023年12月出现系统错误影响数千份股票订单,2024年3月因技术故障盘前交易中断超两小时,其技术故障的频发和上交所相对较少的宕机历史形成对比。
3.纽约证券交易所,2015年7月8日中午突然大规模暂停交易时长三个半小时,由交易所内部系统技术问题导致,而上交所此次宕机是在市场快速反弹、交易量巨大背景下发生的。
4.芝加哥商业交易所,2014年8月24日因技术问题导致期货市场电子交易暂停长达4小时,技术问题在不同交易所都可能成为宕机的原因,但具体的技术触发点可能不同。
5.新加坡交易所,2016年7月14日因系统出现重复的交易确认信息,开盘两个多小时候便进入“调整期”暂停股票交易,和上交所此次的宕机现象区别明显。
6.澳洲证券交易所,2020年11月16日由于“市场数据问题”导致整个交易日暂停,与上交所的情况差异较大。
上交所宕机背后可能的技术因素
1.系统老化可能是一个因素,多年的运行可能导致系统代码冗余、架构老化,难以适应日益增长的交易需求,就像老旧电脑难以承担高强度任务一样。
2.容量不足,随着中国股市不断发展,交易量不断攀升,上交所的交易系统可能没有及时进行扩容升级,导致容量不足,无法应对突发的交易高峰。
3.维护不到位,如果缺乏定期的维护和更新,系统就容易出现漏洞和故障,这也可能是导致宕机的潜在原因。
上交所宕机相关的投资者权益问题
1.如果最终认定结果是交易所不存在重大过错,投资者将很难就自身损失向交易所主张赔偿。
2.投资者若能就自身损失金额及自身损失与本次宕机事件之间的因果关系进行证明的话,交易所或相关责任主体则依法应当承担相应的民事赔偿责任。
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